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銀行を装った詐欺メールにご注意ください

 2025年4月16日

全国的に銀行を装った電子メールによるネット犯罪が発生しています。 その手口としてはメール本文中のリンク先をクリックしたり、添付されているファイルを開くと、 インターネットバンキングのパスワード等の重要情報を入力する画面となっており、 入力して送信したお客様の預金が盗み出されるというものです。
電子メールを使った犯罪には十分ご注意ください。

  1. 当行が、電子メールで暗証番号やパスワードをお尋ねすることは決してございません。 万一、不審なメールを受け取った場合は、お手数ですが下記のヘルプデスクサービスセンターにご一報くださいますようお願いいたします。

  2. 「法人向け/個人向けインターネットバンキング会員」のお客様向けにセキュリティ強化等のご注意喚起の電子メールを配信することはございますが、 メールの添付ファイル等から「パスワードや暗証番号の変更」を受付することは一切ございません。

  3. その他にも、メールに添付されたスパイウエア(悪意のあるソフトウエア)等によって、パソコンのキーボード操作を盗み見される等、 犯罪に悪用される危険性が高いため、不審なメールが届いた場合には、開封してリンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりせず、 削除するようお奨めいたします。

本件に関するお問い合わせ

■個人のお客様

ヘルプデスク
サービスセンター

0120-750-207

※受付時間:9:00~17:00(但し、銀行休業日は除きます)

■法人・個人事業者のお客様

福中銀ビジネスネットバンキング
ヘルプデスクサービスセンター

0120-750-177

※受付時間:9:00~18:00(但し、銀行休業日は除きます)

以上