よくあるご質問（ご利用環境）
質問と答え
Q. 1台の端末で何人も利用できますか（共用が可能ですか）?
ご契約者毎にログインIDや各種パスワードを発行しますので、1台の端末で何人でもご利用いただけます。
共用の端末でインターネットバンキングをご利用される際は、ログインIDや各種パスワードのお取扱いにご注意ください。（インターネットカフェなど不特定多数の方が利用できる端末からの利用はおやめください）
共用の端末でインターネットバンキングをご利用される際は、ログインIDや各種パスワードのお取扱いにご注意ください。（インターネットカフェなど不特定多数の方が利用できる端末からの利用はおやめください）
Q. 利用可能時間について
インターネットバンキングは24時間（土日祝日を含みます）ご利用いただけます。
※毎月第1・3月曜日の2:00～6:00、1月1日～1月3日の0:00～8:00と19:00～24:00、5月3日～5月5日の2:00～6:00につきましては、サービスを休止いたします。
また、上記以外の時間帯でシステム障害等により臨時のサービス休止を行う場合は、当行ホームページであらかじめご案内のうえ、サービスを休止させていただくことがございます。
Q. 海外から利用することはできますか?
インターネットバンキングは原則として、国内にお住まいの個人のお客さまを対象としたサービスとなっております。
海外からの利用については、本サービスがご利用いただけない場合があります。
海外からの利用については、本サービスがご利用いただけない場合があります。
Q. インターネットバンキングが使える環境を教えてください。
インターネットに接続できるパソコンやスマートフォンがあり、機種・OS・ブラウザのご利用環境が条件に合致していれば、ご利用いただけます。
＜ご利用可能な機種・OS・ブラウザは以下のリンクをご確認ください＞
・パソコンをご利用の場合は こちら
・スマートフォンをご利用の場合は こちら
＜ご利用可能な機種・OS・ブラウザは以下のリンクをご確認ください＞
・パソコンをご利用の場合は こちら
・スマートフォンをご利用の場合は こちら
＜注意＞
ネット犯罪から皆さまの大事なご預金を守るためにも不特定多数の方が利用可能なパソコンでのご利用はお控えいただくことを推奨いたします。
ネット犯罪から皆さまの大事なご預金を守るためにも不特定多数の方が利用可能なパソコンでのご利用はお控えいただくことを推奨いたします。