入出金明細照会サービスに関するお問い合わせ
入出金明細照会サービスに関するお問い合わせ質問と答え
- 残高・入出金明細をリアルタイムで照会できますか?
- お申込み時にご登録いただいたご利用口座の残高・入出金明細がご照会可能です。
利用(照会)可能時間は２４時間（土・日・祝日を含みます）です。
ただし、毎月第1・3月曜日の2:00～6:00、1月1日～1月3日の0:00～8:00と19:00～24:00、5月3日～5月5日の2:00～6:00およびハッピーマンデーの前日（日曜の21：00）～ハッピーマンデーの当日（月曜の6：00）につきましては、サービスを休止いたします。
- 残高照会・入出金明細照会ができる口座は?
- 申込書にて事前に「ご利用口座」としてご登録いただいた普通預金、貯蓄預金、定期預金、一部のカードローン口座です。
- 深夜に残高照会・入出金明細照会をしたいのですが。
- 利用(照会)可能時間は２４時間（土・日・祝日を含みます）です。
ただし、毎月第1・3月曜日の2:00～6:00、1月1日～1月3日の0:00～8:00と19:00～24:00、5月3日～5月5日の2:00～6:00およびハッピーマンデーの前日（日曜の21：00）～ハッピーマンデーの当日（月曜の6：00）につきましては、サービスを休止いたします。
- 入出金明細照会ができる期間は?
- 前々月の1日から照会日までの日付が指定できます。
例:照会日2012年5月28日の場合 3月1日～5月28日
Web通帳をご利用中の方は、最大１３カ月の明細が照会できます。
- 照会時点での残高と支払い可能残高の違いは?
- 残高=手形・小切手等まだ現金化されていない分も含んでいます。
支払い可能残高=貸越も含めて引き出しが可能な残高です。
- 照会結果を印刷できますか?
- ブラウザの印刷機能で、残高・入出金明細照会の結果を印刷することができます。
- 照会できる口座のうち、カードローン口座は含まれますか?
- 「Prime」のみ登録可能です。
- 一度に表示できる入出金明細は何件ですか?
- 一画面あたり20明細を超えると次のページに表示されます。
